为了更好的方便永安会员,永安公司在支付宝“城市公共自行车”公众号中,增加丢车赔偿线上赔付。
其使用流程如下:
a、下载支付宝最新版本。
b、点击“城市公共自行车” → “我的“ → “异常订单” → “查询”,并对订单进行“一键处理”。
c、丢失车辆将处理失败。并点击“对此操作有疑问”,进入赔偿页面。
d、可联系当地客服继续寻找车辆,或者去赔偿。
e、确认付款之后便赔偿成功。
另:赔偿后会立即解除订单锁定,找回车辆后会退还本次赔偿款。
注:此功能不包括安卓系统的永安行app。
若有任何疑问或建议,请咨询热线:0595-68898111.
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